Dokumentet skal sikre at aktuell informasjon kommuniseres i rett tid til
• alle involverte på avdelingen, slik at arbeidsutførelsen til enhver tid tilfredsstiller gitte kvalitetskrav
• avdelingens pasienter, rekvirenter og andre oppdragsgivere (heretter brukere)
Dokumentet omfatter informasjon til
• ansatte på avdelingen
• avdelingens brukere
Dette dokumentet omfatter ikke informasjon som er beskrevet eller linket til i Kvalitetssystemet til Avdeling for medisinsk biokjemi. Kort beskrivelse (Ikke tilgjengelig).
Ingen.
Alle ansatte
• plikter å holde seg oppdatert på informasjon som kommuniseres i avdelingen, inkludert informasjon som fremkommer i aktuelle møtereferat
• har informasjonsplikt overfor nærmeste overordnede
• har mulighet til å gi informasjon på Personalmøtet
• plikter å holde seg oppdatert på aktuell informasjon, som fremkommer på SUS sitt intranett
|
Innhold |
Beskjeder til/fra dag- og vaktpersonalet |
|
Formidles via |
Beskjedbøker og informasjonstavler på faggruppene, e-post og morgenmøter på faggruppene |
|
Ansvar innhold og formidling |
Alle |
|
Innhold |
Muntlige eller skriftlige beskjeder til/fra vaktpersonalet. Vaktrapport fra vaktpersonalet |
|
Hvor |
Posthylle vaktkoordinator og sjefbioingeniør |
|
Ansvar innhold og formidling |
Fagbioingeniør/Ledergruppen/Vaktkoordinator |
|
Innhold |
Fordeling av ressurser (personell) på analyseseksjonene |
|
Ansvar innhold |
Avdelingssjef/Sjefbioingeniør/Seksjonsledere |
|
Formidles via |
Intranett, |Min avdeling, Arbeidsfordeling| |
|
Ansvar formidling |
Administrasjonskonsulent (kopi i posthylle til vaktkoordinator) |
|
Innhold |
Dagens drift, for eksempel møtevirksomhet, eventuelle problemer med apparatur, besøk av leverandører, informasjon fra vaktrapporter siste døgn |
|
Ansvar innhold |
Avdelingssjef/Sjefbioingeniør/Seksjonsledere/Administrasjonskonsulent |
|
Formidles via |
Intranett, |Min avdeling, Dagens informasjon| |
|
Ansvar formidling |
Administrasjonskonsulent |
|
Innhold |
Varig eller tidsavgrenset endring, som angår hele eller deler av avdelingen, og som har betydning for driften av avdelingen |
|
Ansvar innhold |
Sjefbioingeniør/Seksjonsledere |
|
Formidles via |
Se Arkivering. Avdeling for medisinsk biokjemi (Ikke tilgjengelig). Informasjonsskriv fra siste periode er tilgjengelig for avdelingens ansatte på |Min avdeling|, intranettet |
|
Ansvar |
Administrasjonskonsulent |
|
Innhold |
Kort, oppsummert informasjon om status på avdelingen |
|
Formidles via |
E-post. Se også Arkivering. Avdeling for medisinsk biokjemi (Ikke tilgjengelig). |
|
Ansvar innhold og formidling |
Avdelingssjef |
|
Innhold |
Møter og beslutningsfora. Avdeling for medisinsk biokjemi (Ikke tilgjengelig) viser hvilke møter det skrives referat fra |
|
Referater formidles via |
Se Arkivering. Avdeling for medisinsk biokjemi (Ikke tilgjengelig), eventuelt også via e-post til møtedeltakere |
|
Ansvar |
Administrasjonskonsulent/Fagbioingeniører/Seksjonsledere |
Generelt informerer avdelingen avdelingens brukere via internett.
|
Innhold |
Generell informasjon om avdelingen for eksempel åpningstidene til prøvetakingspoliklinikken |
|
Ansvar innhold |
Avdelingssjef |
|
Formidles via |
Hjemmesiden til Avdeling for medisinsk biokjemi |
|
Ansvar |
Administrasjonskonsulent |
|
Innhold |
Aktuelle laboratoriefaglige nyheter til rekvirenter |
|
Ansvar innhold |
Avdelingssjef/Avdelingsoverlege |
|
Formidles via |
Labnytt. Rekvirenter internt på sykehuset får i tillegg disse nyhetene vedlagt i e-post. Se også Arkivering. Avdeling for medisinsk biokjemi (Ikke tilgjengelig). |
|
Ansvar |
Administrasjonskonsulent |
Videre informerer avdelingen rekvirenter via Laboratoriehåndboken Helse Stavanger HF (Ikke tilgjengelig) (for rekvirenter internt på sykehuset)/Laboratoriehåndboken Helse Stavanger (for rekvirenter i primærhelsetjenesten).
Når aktuelt, informerer avdelingen brukere på møter, telefonisk kontakt, via forelesninger m.m.
Avvik fra denne prosedyren skal meldes i Synergi.
NS-EN ISO 15189:2012, avsnitt 4.1.2.6 og 5.4.2