Prosedyre Kvinneklinikken SUS©
Den beste oppdaterte informasjonen vedr rutiner for bestilling av fly og drosje finner du på "På pulsen" under Pasientreiser.
http://pulsen.sus.no/enheter/medisinskservice/pasientreiser
Pasientreiser 0-05515. Åpningstid - hverdager kl. 08:00- 16:00.
Reise uten rekvisisjon
Som hovedregel dekker Pasientreiseforskriften en standardsats pr. km. uavhengig av hvilket transportmiddel som benyttes.
Forutsetningen for dekning er at reisen er over 10 km. og koster over lokal minstetakst med kollektiv transport.
Tilleggsutgifter til bom, parkering, ferger og piggdekkavgift dekkes normalt ikke, men kan dekkes dersom pasienten har legeerklæring på at det er behov for å kjøre egen bil av helsemessige årsaker.
For reiser som er over 300 km. dekkes utgifter tilsvarende billigste rutegående transport.
Reiseregning fylles ut ved å logge inn på https://helsenorge.no/
eller ved å benytte papirutgave som kan skrives ut fra samme sted.
Det er ikke behov for å legge ved oppmøtebekreftelse eller kvitteringer.
Egenandel for 2020 er 159 kr. Dette endres av Helse- og Omsorgsdepartementet årlig.
Unntak fra egenandel finnes i Pasientreiseforskriften § 24. Eksempler på unntak er: Barn under 16 år, ledsager og pasienter som har frikort.
Reise med rekvisisjon
Drosje rekvireres elektronisk i NISSY alle dager og hele døgnet.
Ved driftsbrudd benyttes rød nødrekvisisjon og drosjesentral med gyldig avtale kontaktes direkte.
Det er ulike avtaler for de ulike kommunene - se liste under nød-prosedyre ved å følge lenke under.
http://pulsen.sus.no/enheter/medisinskservice/pasientreiser/Sider/Nodprosedyre.aspx
Flyreise i og utenfor Pasientreisers åpningstid:
http://pulsen.sus.no/enheter/medisinskservice/pasientreiser/Sider/Bestilling-av-fly.aspx
Bestill taxi elektronisk her: NISSY
Forklaring til utfylling av skjema i NISSY se: Dokumentet er ikke gyldig (Ikke tilgjengelig)
Eksempel på kvinner og barn der en vurderer å bestille taxi.
1) Kvinnen ringer på fødetelefonen, vi vurderer at hun skal komme til kontroll som ø-hjelp, har ikke tilgang til bil/kollektivtilbud.
2)Hjem fra føde/barsel; ikke tilgang til bil/helsetilstand gjør at mor ikke kan benytte seg av kollektivtransport)
3)Poliklinisk kontroll/blodprøver av barnet, ikke tilgang til bil/helsetilstand gjør at mor ikke kan benytte seg av kollektivtransport.
Unntak, kvinnen kommer med taxi uten rekvisisjon, men har rett til å få reisen dekket:
• Vi fyller ut oppmøtebekreftelse som legges ved reiseregningen: Oppmøtebekreftelse og Reiseregningsskjema Kvinnen ettersender reiseregningsskjema innen 6 mnd.
• Hun må selv betale reisen, men får dekket det som overstiger egenandelen.
Bestilling av fly (pasienttransport):
Alle bestillinger skal skje via Pasientreiser som utsteder elektronisk rekvisisjon på vegne av avdelingen.
Bestilling skal inneholde følgende opplysninger:
• Navn på kvinnen, også navn på nødvendig ledsager
• Fødsels- og personnummer på pasienten
• Kvinnens telefonnummer (hun får bookingnummer på telefon)
• Evt mailadresse til reisende
• Reiserute; reisestrekning og dato
• Opplysninger om spesielle behov, for eksempel rullestol, oksygenbeholder. Eventuelt rullestolassistanse: pasienten får rullestol ved innsjekk, husk rullestolassistanse ved ankomst. Pasienten bør ha med pårørende eller helsepersonell som ledsager.
• Navn på ansvarlig rekvirent/behandler ved behov for fly på reise under 300 km og ved behov for taxi i forbindelse med flyreise.
• Eventuelt ambulansetransport til/fra flyplass: ring AMK – SUS: 51 81 53 06. AMK organiserer transporten til flyplassen. Transport med ambulanse fra flyplass: ring aktuell AMK der hvor pasienten skal.
Pasientreiser bestiller billettene elektronisk i Egencias pasientreiseportal. Har pasienten/ledsager oppgitt e-postadresse, kan kopi av billetten sendes til denne. Avdelingene kan også få kopi av bestillingen på e-post.
Ved ukjent returdato:
Dersom returdato er ukjent ved innleggelsestidspunkt, og det er medisinske årsaker til at en pasient trenger reise med fly etter utskrivning, tar den aktuelle avdeling kontakt med Pasientreiser for bestilling av hjemreise.
Når barn overflyttes fra 3D til annet sykehus, bestiller 3D reisen for barnet, dersom mor og far(ledsager) følger barnet bestiller 3D også for dem.
3D ringer barsel/føde om overflytting av barn til annet sykehus, avtal om jordmor eventuelt skal komme til 3D for å bistå i organisering. Husk:
• Avklar mors tilstand i forhold til transport sammen med barnet, eventuelt avvente til dagen etterpå dersom dette er mulig i forhold til barnets tilstand, da kan eventuelt far følge som ledsager i ambulansefly. (Dersom mor må reise senere, se nedenfor*.)
• Navn på kvinnen, også navn på nødvendig ledsager
• Fødsels- og personnummer på pasienten
• Kvinnens telefonnummer
• Nødvendig bagasje
• Eventuelt smertestillende til mor
• Følge mor til inngang 5 til avtalt tidspunkt
• Kvinner som ikke er ferdig med sitt barselopphold på SUS skal overflyttes som pasient til ny barselpost
• Jordmor ringer barselavdeling ved aktuelt sykehus. Lege/jordmor skriver epikrise/overflyttingsnotat. Kopi av medikamentkurve, helsekort og aktuelle journalnotat skal følge kvinnen.
• Dersom far skal reise etter i rutefly må reisen bestilles fra Via Egencia tlf 75 54 17 71 (kostnadsstednummer for avdelingen må oppgis.)
Dersom mors helsetilstand ikke tillater overflytting sammen med barnet, bestiller føde/barsel reisen; følg aktuell forklaring ovenfor for bestilling av fly.
• Avklar mors tilstand i forhold til transport, barselkvinner må fortrinnsvis ha direktefly eventuelt må ambulansefly benyttes.
• Eventuelt smertestillende til mor
• Kvinner som ikke er ferdig med sitt barselopphold på SUS skal overflyttes som pasient til ny barselpost
• Jordmor ringer barselavdeling ved aktuelt sykehus. Lege/jordmor skriver epikrise/overflyttingsnotat. Kopi av medikamentkurve, helsekort og aktuelle journalnotat skal følge kvinnen.
Transport med ambulansefly (Inngår ikke i Pasientreiser)
• Transport bestilles innen klokken 15.00 dagen før ønsket transport. AMK Akershus underretter rekvirent om flytid med mer kvelden før transporten utføres. Ambulanseflybestilling Ambulanse til/fra flyplassene inngår i bestillingen.
• Ø-hjelp-oppdrag som må utføres samme dag meldes AMK-Ålesund/Lufttransport tlf. 70 13 10 03.
Ambulanse til/fra flyplassene inngår i bestillingen.
Nødvendig informasjon:
• Navn på kvinnen (også navn på mulig ledsager)
• Fødsels- og personnummer på pasienten
• Kvinnens telefonnummer
• Nødvendig bagasje
• Eventuelt smertestillende til mor
• Jordmor ringer barselavdeling ved aktuelt sykehus. Lege/jordmor skriver epikrise/overflyttingsnotat. Kopi av medikamentkurve, helsekort og aktuelle journalnotat skal følge kvinnen.
• AMK-Ålesund vurderer nødvendig følgepersonell, eventuelt jordmor.
Retur helsepersonell:
• Dersom jordmor/lege fra KK følger må retur bestilles via Pasientreiser. Husk å oppgi at dette gjelder personal fra sykehuset, ikke pasient, og oppgi navnet på pasienten.
• Se ovenfor; Pasientreiser 0-05515, eller dersom reisen er utenfor Pasientreiser sin åpningstid, utstedes rød nødrekvisisjon og Via Egencia ringes 75 54 17 71.